Kontakt

So erreichen Sie uns

Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren: [email protected]. Wir freuen uns über Ihre Nachricht und bemühen uns, jede Anfrage sorgfältig zu beantworten.

Worüber Sie uns schreiben können

Ihre E-Mail ist uns willkommen, wenn es um Folgendes geht:

• Fragen zu unseren Inhalten, beispielsweise zu unseren Testberichten und Ratgebern zum Thema Online Casino Auszahlung ohne Verifizierung
• Hinweise auf Fehler oder veraltete Informationen sowie Korrekturwünsche
• Allgemeines Feedback und Verbesserungsvorschläge zu unserer Website
• Anfragen zu Kooperationen und Partnerschaften

Antwortzeit

Wir bearbeiten eingehende Nachrichten in der Regel innerhalb weniger Werktage. In Zeiten mit erhöhtem Anfrageaufkommen kann es etwas länger dauern – wir bitten in diesem Fall um etwas Geduld.

Fragen zu Ihrem Casino-Konto

Bitte beachten Sie: Wir sind kein Glücksspielanbieter und betreiben kein Online Casino. Bei Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, Boni, Gewinnen oder zur Verifizierung Ihres Spielerkontos wenden Sie sich bitte direkt an den Kundensupport des jeweiligen Casinos. Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten und können in solchen Angelegenheiten leider nicht weiterhelfen.

Brauchen Sie Hilfe beim Thema Glücksspiel?

Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihr Spielverhalten problematisch wird, oder wenn Sie sich Sorgen um eine nahestehende Person machen, steht Ihnen die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) mit ihrer kostenlosen und vertraulichen Telefonhotline „Glücksspielsucht" unter 0800 1 37 27 00 zur Verfügung. Die Beratung ist anonym und kostenlos. Weitere Informationen finden Sie auf der Website der BZgA unter check-dein-spiel.de.